Bedankt dat je er was!​

Dinsdag 8 oktober 2024 | Van Der Valk Hotel Vianen​​

Lees het congresverslag | DREAM24 | verandering

Hoe kan je als business analist groeien in een veranderende omgeving?

Op dinsdag 8 oktober 2024 reisden een grote groep business analisten af naar het Van der Valk Hotel Vianen om waardevolle connecties te leggen en kennis en ervaringen uit te wisselen. Het jaarlijkse DREAM event, mede mogelijk gemaakt door ilionx als hoofdsponsor, stond dit jaar in het teken van ‘verandering’. Een onderwerp dat elke analist als geen ander kent. Want hoe kan je als business analist verder ontwikkelen in een omgeving die constant verandert? Met een bomvol programma vol keynotes, praktijkvoorbeelden en interactieve sessies werd het thema vanuit verschillende invalshoeken belicht. In dit verslag nemen we je mee door de dag.

Navigeren in je carrière als business analist

Na een welkomstwoord van Jan Veltman, CEO van hoofdsponsor ilionx, opende schrijver, spreker en coach Christina Lovelock DREAM24 met een inspirerende keynote. Hierin spoorde ze iedereen aan om je carrière kritisch onder de loep te nemen. Haar boodschap was duidelijk: er zijn altijd groeimogelijkheden, ongeacht je huidige positie. De zaal was vanaf het begin geboeid, vooral door prikkelende vragen van Christina als: “Welke rol speelt angst in jouw carrièrekeuzes?” en “Wat zou je kiezen als alle banen hetzelfde betalen?”. Dit leidde tot levendige gesprekken en nieuwe inzichten, want hoe geef je jouw huidige carrière eigenlijk vorm en wat zijn eigenlijk je dromen? Christina deelde ook praktische tips voor job crafting om je eigen takenpakket te verbreden of te verdiepen. Tot slot haalde ze de ‘growth mindset’ aan: het idee dat je voortdurend kunt groeien. Ze benadrukte reflectie en dankbaarheid en vroeg: “Wie ben jij dankbaar in jouw carrière?” Dit moment van ‘career gratitude’ vormde een mooie afsluiter van de sessie. Deelnemers verlieten de zaal vol inspiratie om vervolgens een aantal break-outsessies te volgen. Er was keuze uit verschillende sessies met uiteenlopende onderwerpen. Hieronder bespreken we er vier.

Stip op de horizon

Menno van Wieringen, senior business analist bij Clear Lines, deelde in zijn sessie inzichten over hoe business analisten ervoor kunnen zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op staan tijdens een project. Er was veel herkenning vanuit de zaal dat business analisten vaak in situaties komen waarin niet iedereen hetzelfde voor ogen heeft. Zijn boodschap was duidelijk: communicatie en co-creatie zijn essentieel om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Daarvoor is het belangrijk dat je je bewust bent van de verschillende perspectieven die mensen kunnen hebben. Om een betere samenwerking te faciliteren, tipte hij verschillende creatieve hulpmiddelen. Met tools als Pip Decks en visual thinking oefeningen werden deelnemers geïnspireerd om met frisse ideeën en concrete stappen aan de slag te gaan.

Service framework voor business analisten

Frank Huisman, business analist bij Le Blanc Advies, presenteerde in zijn sessie een framework dat de business analist helpt om verandertrajecten beter te structureren. Dit kapstokmodel biedt zes stappen, van situatieanalyse tot implementatiebegeleiding. Elke fase biedt handvatten voor de business analist om veranderingen in goede banen te leiden. Deelnemers werden aangemoedigd om na te denken over hoe hun werk zich verhoudt tot dit framework en hoe ze met deze tools hun organisatie kunnen helpen bij succesvolle veranderingen. Aan het einde werd nog benadrukt dat het framework geen methode is, maar een leidraad om het vak van business analisten volwassen te maken binnen organisaties.

Hoe maak je verantwoordelijk gebruik van AI in business analyse? In deze interactieve sessie gingen de deelnemers aan de slag met ethische vraagstukken rondom AI. Kim van de Akker, AI consultant bij Eviden, en Rein Jan Eringa, digital transformatie consultant bij Eviden, benadrukten dat de risico’s van AI, zoals bias en privacyproblemen, niet mogen worden genegeerd ondanks de vele voordelen die de technologie te bieden heeft. De deelnemers werkten in kleine groepen aan stellingen en deelden tijdens een levendig gesprek hun ervaringen met AI. De consensus was dat AI een hulpmiddel kan zijn, maar dat bewust gebruik essentieel is. De sessie eindigde met de vragen “Wie toetst je AI-tool?” en “Zijn er duidelijke richtlijnen binnen jouw organisatie voor het gebruik van AI?”. Deze vragen namen de deelnemers mee naar huis om verder over na te denken.

Sustainability by design

Thomas de Ruijter, enterprise architect bij ilionx, introduceerde het concept ‘Sustainabilty by Design’. Dit is een aanpak waarbij duurzaamheid vanaf het begin centraal staat in alle ontwerpfasen van producten en diensten. Na een korte rondvraag werd duidelijk dat het concept nog niet breed wordt toegepast. Daarom waren de concrete voorbeelden die Thomas deelde waardevol voor veel deelnemers. Voorbeelden zoals het reduceren van energieverbruik door servers in slaapstand te zetten als ze niet in gebruik zijn, kwamen bod. Maar ook slimmer gebruik van de cloud werd genoemd. Al met al een sessie waar veel business analisten nog mee aan de slag kunnen in hun dagelijkse werk.

Faciliteren als business analist

Als afsluiter van DREAM24 gaf Jeroen Blijsie, facilitator, tekenaar, auteur en spreker bij Focus Facilitators, een dynamische sessie over het faciliteren van workshops, een essentiële vaardigheid voor elke business analist. Hij liet zien hoe je met vernieuwende werkvormen, visuele tools en een sterke voorbereiding meer kunt halen uit bijeenkomsten. Een goede check-in, deelnemers losmaken door te laten tekenen, en omgaan met de spanning van een dubbele rol als facilitator en inhoudsdeskundige waren enkele van de praktische tips die Jeroen deelde. De interactieve sessie gaf deelnemers de kans om in groepjes te oefenen met verschillende technieken, zoals het effectief afsluiten van workshops met de ABCD-methode (Achievement, Benefit, Concerns, Do next). Hiermee zorgde Jeroen ervoor dat iedereen naar huis ging met concrete acties en een frisse blik op zijn rol als facilitator in verandertrajecten.

Een dag vol verbinding en inspiratie

DREAM24 was niet alleen een bron van nieuwe kennis en inzichten, maar ook een ontmoetingsplaats voor de community van business analisten. De gedeelde verhalen en nieuwe ideeën gaven iedereen de inspiratie en tools om nog beter voorbereid te zijn op de uitdagingen van morgen.

Hoewel we onmogelijk alle inzichten van het event kunnen samenvatten, hebben we hier een tipje van de sluier opgelicht. Ben je nieuwsgierig naar wat business analisten voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

de presentaties

Christina Lovelock deelt de volgende links. Hierin vinden jullie meer informatie over de modellen die ze heeft gebruikt in haar presentatie.

Wheel of work

Job crafting

Jeroen Blijsie - Faciliteren als business analist: de sleutel ​ tot succesvolle veranderingen

programma

Ook deze 14de editie verzorgen we een sterk en inhoudelijk programma. Het programma is bijna compleet, op deze pagina vind je de actuele stand van zaken

De opbouw van de dag vind je hieronder:

locatie

Van der Valk Hotel Vianen

Prins Bernhardstraat 75

4132 XE Vianen